সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

kingroyal-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

kingroyal-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী একবার পড়ে নিন। সহজ বাংলায় লেখা—আইনি জটিলতা ছাড়াই বুঝতে পারবেন।

জানুয়ারি ১, ২০২৬ তারিখ থেকে কার্যকর  |  বাংলা সংস্করণ

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: kingroyal-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। কোনো অংশ না বুঝলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১সাধারণ তথ্য ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kingroyal প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা পরিচালনার ভিত্তি। "kingroyal," "আমরা," "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://kingroyal.run ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবাকে বোঝানো হয়। "সদস্য," "আপনি," "ব্যবহারকারী" বলতে kingroyal-এ নিবন্ধিত বা পরিষেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

kingroyal-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পুরোপুরি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী kingroyal-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে—এগুলো সবই একই চুক্তির অংশ।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে kingroyal কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সদস্যরা যুক্তিসঙ্গত অভিযোগ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে জানাতে পারবেন।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

kingroyal-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং সব ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতি একই মালিকানার হতে হবে।
  • kingroyal যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাই চাইতে পারে—জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য পরিচয় নথি।
  • যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন—অন্য কারো সাথে ভাগ করলে সৃষ্ট সমস্যার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

মনে রাখুন: ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার kingroyal রাখে।

৩বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

kingroyal-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেম খেলার জন্য সদস্যের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • অভিভাবকেরা শিশুদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করতে উৎসাহিত হন।
  • kingroyal শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য—বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানের বাসিন্দাদের নিবন্ধন করার অনুমতি নেই।

৪ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

kingroyal বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচের দ্রুত রেফারেন্স টেবিলটি দেখুন:

বিষয় বিবরণ
সমর্থিত পদ্ধতিবিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়, ট্যাপ
সর্বনিম্ন ডিপোজিট৳২০০
সর্বনিম্ন উইথড্র৳৫০০
ডিপোজিট সময়৩০ সেকেন্ড – ৩ মিনিট
উইথড্র সময়৫ – ৩০ মিনিট (সাধারণত)
ডিপোজিট ফিকোনো ফি নেই
উইথড্র ফিকোনো ফি নেই
  • ডিপোজিটের উৎস ও উইথড্রের গন্তব্য একই হতে হবে—তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেন পাওয়া গেলে kingroyal অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।
  • উইথড্রের জন্য KYC সম্পন্ন না হলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।
  • ব্যাংকিং ত্রুটির কারণে কোনো লেনদেন বিলম্বিত হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সতর্কতা: অন্য ব্যক্তির মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করলে kingroyal সেই লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫বোনাস ও প্রমোশন নীতি

kingroyal-এর সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের শর্ত সাবধানে পড়ুন।

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একবারই নেওয়া যাবে।
  • রোলওভার/ওয়াজার: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়াজার (রোলওভার) শর্ত আছে—সাধারণত বোনাসের ৫x থেকে ২০x। ওয়াজার পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্র সম্ভব নয়।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সোমবার ক্রেডিট হয় এবং সাত দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • রেফারেল বোনাস: রেফার করা বন্ধু সফলভাবে ডিপোজিট করলে বোনাস ক্রেডিট হয়।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • kingroyal যেকোনো প্রমোশন পূর্বনোটিশ ছাড়া পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬গেমিং বিধি ও আচরণবিধি

kingroyal-এ গেম খেলার সময় সমস্ত সদস্যকে নিচের বিধি মেনে চলতে হবে:

  • গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য কোনো সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন বা হ্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • লাইভ চ্যাট বা গেম পরিবেশে অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে অপমানজনক বা হুমকিমূলক ভাষা ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অনিচ্ছাকৃত সুবিধা পাওয়া গেলে kingroyal সেই জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সমস্ত গেমের RNG (Random Number Generator) তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড—কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমের অবস্থা সংরক্ষণ করে—পুনরায় সংযুক্ত হলে যথাযথ অবস্থান থেকে চালিয়ে যাওয়া যাবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো kingroyal-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং")।
  • বোনাস শুধুমাত্র তুলে নেওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিকল্পিতভাবে বোনাস সংগ্রহ করা ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
  • কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে সমন্বয় করে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা।
  • সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
  • প্রতারণামূলক পেমেন্ট তথ্য বা চার্জব্যাক প্রক্রিয়ার অপব্যবহার।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষ্ক্রিয়করণ

সদস্যরা যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

  • স্বেচ্ছায় বন্ধ: সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "ডিঅ্যাক্টিভেট" অপশন ব্যবহার করুন।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • kingroyal কর্তৃক বন্ধ: শর্ত লঙ্ঘন বা প্রতারণার ক্ষেত্রে kingroyal পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রের সুযোগ দেওয়া হবে—তবে এটি নিষ্ক্রিয় বা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

৯দায়িত্বশীল গেমিং ও আত্মনিয়ন্ত্রণ

kingroyal বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য—অর্থ উপার্জনের নির্ভরযোগ্য পথ হিসেবে নয়। আমরা সমস্ত সদস্যকে সচেতনভাবে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলার পরামর্শ দিই।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে সম্পূর্ণ বাদ দিতে পারবেন।
  • সাহায্যের প্রয়োজন হলে kingroyal-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

kingroyal সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাবেন।

  • সদস্যের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
  • সদস্যরা নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন সাপোর্টের মাধ্যমে।

১১শর্ত পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি

kingroyal যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে।
  • শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
  • সদস্যরা নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@kingroyal.run-এ ইমেইল করুন বা সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

kingroyal কেন নিরাপদ ও ন্যায্য

আমাদের প্রতিটি নীতি সদস্যদের স্বার্থ সুরক্ষায় তৈরি

এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা

সমস্ত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।

সার্টিফাইড ন্যায্য গেম

সব গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিক RNG সার্টিফিকেশনে যাচাইকৃত। কোনো গেমের ফলাফল কৃত্রিমভাবে নিয়ন্ত্রিত নয়।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

বোনাস থেকে উইথড্র—প্রতিটি নীতি সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা বিভ্রান্তিমূলক ভাষা নেই।

দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া

ডিপোজিট ৩০ সেকেন্ডে নিশ্চিত, উইথড্র ১৫ মিনিটের মধ্যে। যাচাই শেষে কোনো অযৌক্তিক বিলম্ব নেই।

পরিচয় যাচাই নীতি

KYC প্রক্রিয়া সদস্যের অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষার জন্য—অনুপ্রবেশ ও প্রতারণা রোধে কার্যকর।

২৪/৭ সাপোর্ট

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে সত্যিকারের মানুষ আপনাকে সাহায্য করবেন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাবেন। লগইন করার পর Profile → Responsible Gaming-এ যান। সেখানে তিনটি বিকল্প পাবেন: (১) ডিপোজিট লিমিট—দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট নির্ধারণ করুন; একবার সেট করলে ৭২ ঘণ্টার আগে বাড়ানো যাবে না। (২) কুলিং-অফ—১ দিন থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত গেমিং বিরতি নিন। (৩) সেলফ-এক্সক্লুশন—৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো লগইন বা বেট সম্ভব হবে না। আরও সাহায্যের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন—আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে।

kingroyal অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে বেটিং সেকশনে গেলে চলমান সমস্ত ম্যাচের রিয়েলটাইম স্কোর ও লাইভ অডস দেখতে পাবেন। স্ক্রিনের উপরে "লাইভ" ট্যাবে ক্লিক করুন—সক্রিয় ম্যাচগুলো লাল ডট দিয়ে চিহ্নিত থাকে। প্রতিটি ম্যাচের পাশে অডস প্রতি কয়েক সেকেন্দে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়। বড় ম্যাচের ক্ষেত্রে ভিজ্যুয়াল স্কোরকার্ড ও বল-বাই-বল আপডেটও পাওয়া যায়। মোবাইল অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন চালু থাকলে ম্যাচ শুরুর আগে এবং গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে সাথে সাথে জানানো হবে।

শর্তাবলী পড়লেন—এবার খেলা শুরু করুন

নিয়ম জানার পর আর অপেক্ষা কেন? kingroyal-এ নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% স্বাগত বোনাস নিন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন।

English